优乐棋牌

2019-09-11
150次
淘宝客服电商美工运营
2千-6千/月
申请职位
工作性质全职
职位类别售前/售后服务
招聘人数5人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点优乐棋牌APP市东二环南路壳牌加油站南50米(优乐棋牌APP市/优乐棋牌APP城里)
联系方式
联系人:张先生
联系电话:138****4871 (联系我时请说明是在优乐棋牌APP人才网看到的)
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职位动态
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
09-11 09:34
企业最近登录时间
职位描述
客服:有耐心,女士
1、通过在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题, 能及时准确地处理客户的疑问,促成交易;
2、网店客户的维护,包括销售订单的跟进,客户不同需求或咨询的跟进等;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作。

美工:会PS操作及视频编辑
1.负责所辖线上店铺的优乐棋牌、内页、以及精准营销排版和各类促销活动的视觉规划和视觉实现;
2.配合运营和项目负责人实现各种视觉效果的呈现;
3.塑造店铺的品牌形象,打造品牌的权威性和安全性;
4.加强对电商视觉营销学的自我学习,提升图片的制作实力以及系统的视觉规划能力;
5.开发创意视觉方案,深度挖掘各类产品卖点,以及制定标准化的视觉展现形式,引导消费者实现产品交易,提升品牌影响力。

运营:负责线上店铺整体操作
1.负责线上网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2.负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;
3.熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;
4.协调店铺与公司内部的各项资源配置,有效提高各工作绩效与能力,定期组织客服人员技能培训及KPI考核;
5.优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向 ;
6.按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据)定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。
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